中国联通张白羽 保障战略落地 规范治理运作 提升公司价值

中国联通董事会办公室自成立以来，承载着公司治理、董事会支撑服务、信息披露、投资者关系等与提高治理效能、助力资本市场发展相关的职责。

投资者关系岗位，需通过不断完善公司治理、三会运作、信息披露和投资者关系管理工作机制，服务保障董事会运作，持续优化信披制度，创新开展投关活动，有效保障投资者合法权益。中国联通投资者关系工作赋予我，以高质量董事会建设推动高效能公司治理，助力探索建立具有中国特色的估值体系和推动中国特色现代资本市场高质量发展的使命。

近年来，随着深入学习贯彻党的二十大精神，坚决贯彻落实习近平总书记关于坚持“两个一以贯之”、建设中国特色现代企业制度的重要论述，深入贯彻落实国资委中央企业董事会建设研讨班精神等系列部署，中国联通投资者关系工作需要进一步紧紧围绕公司战略和重点工作，积极应对复杂多变环境，牵头红筹公司，会同相关部门，上下联动、内外协同，提前做好预案管理，对标世界一流企业实践，完善治理制度和运行机制，促进董事会高效协调规范运转，不断提升信息披露和投资者关系管理水平，强化资本市场跟踪研究，积极防范资本市场风险，为公司营造良好的资本市场环境，促进公司在资本市场内在价值的不断提升，为股东创造更大价值。

从业 20 余年来，随着工作要求的不断提高，也推动着本人对本职工作进行不断的深入思考：

一、持续加强董事会建设，提升治理效能

一是持续完善公司治理制度。完善“基本制度 + 专项制度”治理制度体系，健全以公司章程为核心，党组织、股东会、董事会、监事会、经理层治理规则为支撑的基本制度，科学界定、动态完善各治理主体权责边界，在完善公司治理中全面加强党的领导。

二是促进多元化董事会作用发挥。董事会、监事会人员构成多元，董事会各专门委员会设置科学，独立董事人选比例合理，为董事会与监事会的规范运作、高效运行、有效制衡、科学决策奠定了坚实基础。

三是科学保障董事会高效运行。持续着力推动建立健全完整的战略研究、编制、实施、评估的闭环管理体系，结合外部环境的新机遇新挑战、新特征、新要求，以战略执行情况为主线，开展调研活动，系统全面把握公司战略执行情况。各项议案做到会前充分沟通，会中谨慎论证，会后认真履行。

二、严格规范信息披露，保障投资者权益

一是健全制度，强化管理，保障合规有效。根据中国联通自身股权结构的特殊性，严格依照机构要求，制定并完善了《信息披露管理办法》，在确保依法合规履行信息披露义务的同时，保障信息披露的便捷、安全。

二是提升披露质量，维护投资者权益。严格按照监管机构发布的公告格式指引，认真结合公司实际运营特点及实践经验，竭力确保披露信息与同业公司具备可比性，前后期间具备一致性，主动结合通信行业政策和市场动态，深入分析中国联通的行业发展趋势、经营模式、核心竞争力、经营计划、可能面临的风险等行业及经营性信息加强主动信息披露，满足投资者对公司经营情况的及时了解，增强信息披露的透明度。

三是积极参与规则制订修订、调研及各类沟通活动。积极参加上交所组织的通信行业发展座谈会，主动配合上交所股权激励工作讨论，持续支持上交所对产业链的信息披露监管工作，积极提供政策建议和意见。

三、不断创新投关管理方式，促进价值传递

一是常态部署、积极主动“强沟通”。高度重视与资本市场的沟通交流，在坚持融合开放，加强与资本市场的良性互动的同时，严格遵循信息披露相关规定，统一管理信息披露和投资者沟通口径，确保信息披露的公平性、一致性、合规性。由公司管理层亲自出席业绩说明会和股东大会，与投资者沟通交流公司战略、经营情况，积极回答投资者提问，详尽回答投资者关心的问题。董办人员日常积极接待投资者来访，参加证券机构组织的投资者见面会，积极与市场沟通公司业务及运营情况。对于重要投资者以及针对公司重大事件，公司管理层亲自参与沟通，主动走访投资者。

二是高度重视，多元展示“无死角”。在上交所大力支持和指导下，中国联通有机融合“合规有效的信息披露”与“积极有为的投资者关系”，以“网络直播 + 文字互动”方式召开年度及半年度业绩发布会，以文字互动方式召开季度业绩说明会，借助数字化、新媒体等高效便捷方式推动与包括中小投资者、机构投资者在内的全球投资者高质量沟通，从而进一步推动公司高效能治理。

三是注重感知，价值传递“有所得”。常态化举办投资者反向路演活动，带领与会分析师和投资者充分了解，面对数字经济与实体经济深度融合带来的深刻变革和广阔空间，中国联通已经不再是传统意义的管道运营商，而正在统筹基础夯实和创新转型，推进基础业务和新兴板块两端发力、协调发展，向数字科技创新企业转型迈出更为坚实的步伐。

未来，本人将一如既往围绕公司战略和改革发展整体部署，紧扣处室工作主责主业，全力做好治理体系完善的助力者、投资者关系的管理者，扎实落实各项任务，为公司战略深化实施和改革发展贡献应有力量。

张白羽女士自 2005 年起，从事投资者关系相关工作，承载着战略投资、资本运作、公司治理、董事会服务、信息披露、投资者关系等与提高治理效能、助力资本市场发展相关的职责。张女士不断追求卓越，持续开拓创新，通过完善公司治理、三会运作、信息披露和投资者关系管理工作机制，服务保障董事会运作，持续优化信披制度，创新开展投关活动，有效保障投资者合法权益等工作，以高质量工作成果推动高效能公司治理，助力探索建立具有中国特色的估值体系和推动中国特色现代资本市场高质量发展。

服务期内，中国联通投资者关系工作获多项权威荣誉，更是通过积极探索重塑估值体系，取得联通 A 股股价十次触及涨停，期间累计成交量位居 A股市场首位，联通 A 股和联通红筹股价累计上涨均超过 90%，带动通信行业和央企板块整体估值修复的良好成绩。

张女士在从事投资者关系工作期间，踔厉奋发，笃行不怠，积极思考，不断破局。

一是加强制度建设，打造更加完善的价值传播通道。证监会、国资委、上交所、中国上市公司协会等上级部门陆续发布《上市公司投资者关系管理工作指引》《提高央企控股上市公司质量工作方案》《上市公司自律监管指引》等一系列文件，对投资者关系管理工作提出新的要求。在第一时间组织学习落实监管新要求后，结合公司实际，重订了公司《投资者关系管理办法》，进一步加强投资者关系管理工作的顶层设计和制度建设，持续推动合规有效的信息披露和积极有为的投资者关系管理充分结合，切实保护投资者权益，持续提升公司和股东价值。

张女士大力推动强化投资者关系管理工作的支撑力量，充分利用中国联通党组办公室、董事会办公室、集团办公室和新闻中心“三办一中心”的职责，从对外信息沟通、对内分析研究、资本市场品牌建设等多个维度入手，合力打造完善的价值传播通道。

二是完善信息披露，提供更加充分的价值判断依据。中国联通严格按照监管机构发布的公告格式指引，并认真结合公司实际运营特点及历年披露实践，竭力确保披露信息与同业公司具备可比性，前后期间具备一致性，以便于投资者更加准确、清晰地理解公司的投资价值；在定期报告中主动结合通信行业政策和市场动态，深入分析中国联通的行业发展趋势、经营模式、核心竞争力、经营计划、可能面临的风险等行业及经营性信息；为使投资者能够更加及时、清晰的了解中国联通业务及运营进展，公司在严格按照法律法规要求履行法定信息披露义务的同时，加强主动信息披露，自上市以来，一直按照高于规则要求的做法主动按月向市场公布月度运营数据信息，同时持续披露月户均收入等反映消费情况指标，以及基站数等反映网络能力指标，满足投资者对公司经营情况的及时了解，增强信息披露的透明度。

2021 年，更是主动优化自愿信息披露指标体系，打破行业二十余年的传统，在“泛在智联、创新应用、智慧服务、科技创新”等多个公司经营关键领域提升市场透明度，努力将月度自愿信息披露向更聚焦公司战略引领、更尊重行业规律、更符合市场关切、更有利于提升投资者价值的方向转变，让投资人清晰了解中国联通面向数字经济的新能力、新体魄，受到了广大投资者的广泛好评。

三是借助数字化、新媒体等高效便捷方式强化投资者沟通，积极打造投资者交流新体验，促进公司长期价值的有效传递。为助力广大投资人更为简明清晰的了解公司的战略执行情况和经营发展水平，公司参考时下受欢迎的短视频传播方式，制作定期报告解说动画，自主打造业绩推介短视频，帮助投资者用约 4 分钟时间更直观、快捷地了解业绩。并制作推出“一图读懂业绩”长图，用精简的语言和精美的设计呈现市场普遍关心的财务、业务指标，实现“专业年报语言”向“投资者语言”的转换，生动展示中国联通业绩增长新引擎。此外，为确保与投资者的及时沟通和互动交流，张女士还负责通过接听投资者热线电话、回复投资者邮箱信件、积极接待投资者来访等方式，解答投资者关心的公司战略、业务、运营相关问题，实现多平台信息同步更新和及时查询，持续提升投资者服务水平。

在“走出去”路演的同时，2023 年历史上首次开展“请进来”反向路演。于广东、福建两地首次召开反向路演活动，省分公司总经理及经营管理人员直面投资者沟通互动，带领累计近百家机构投资者、分析师、权威财经媒体实地探访公司在创新业务领域的投入布局，引导市场发现公司财务报表之外的投资价值，既提升了投资者对联通创新发展实践探索的价值认同，又增强了内部经营管理人员对资本市场价值关切的触动。活动被上交所作为央企高质量发展的标杆案例进行深度推广。

四是分析新变化，差异化构建积极股东新沟通。通过资本市场及业务信息资源共享管理长效机制，进行分析研究和专项汇报，捕捉市场前沿信息，助力公司合规建设、市场拓展和技术创新，并在依法合规前提下，因地制宜制定沟通交流方案，提升投资者沟通深度和广度，积极传递公司价值。未来，张女士将在不断提高投资者关系管理水平等方面行稳致远。

来源：聚董秘