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江西移动三大举措全面升级入境客户通信服务时间：2024-04-09 随着对外开放的持续深入，近期江西移动积极响应省政府号召，落实省文旅厅工作要求，主动融入“引客入赣”工程，通过三大举措全面升级入境客户通信服务，助力夯实江西旅游产业基础。
产品升级：针对入境旅游等短期逗留客户，江西移动推出 7/15/30 天“畅行卡”系列产品，包含语音、流量和国际长途，可便捷入境客户注册国内 APP。而且用完自动销户，解决客户离赣时前往厅店销卡的麻烦。 服务升级：建立线上线下一体化服务，解决入境客户不知道去哪办、怎么办业务的难题。支持通过线下厅店、线上网站等多种方式办理业务，线下首批 30 个营业厅进行了入境客户业务办理专项保障，覆盖 11 个地市、省内5A 级景区所在县区等重点区域，线上支持预约下单，专业客户经理上门办理。体验升级：入境客户可通过护照、港澳居住证、台胞证等有效证件办理业务，选号码、录信息、办套餐、签协议等全流程仅需 5 分钟。考虑到语言沟通问题，江西移动也为入境客户提供了贴心的英文协议、业务须知、使用辅导，提供英文缴费、查询等服务。 作为本地通信行业的排头兵，江西移动将持续完善入境客户通信服务保障，以高品质产品和服务擦亮江西文旅服务名片，促进旅游文化交流。 来源：中国移动 |
