武汉电信召开综合网格六月份经营分析会

2024年6月25日下午，武汉电信分公司召开综合网格6月经营分析会，会议复盘了六月份综合网格运营的成效与不足，明确了下一步工作路径，以确保各项工作高效、稳健推进。

武汉分公司总经理助理陈泽辉出席会议。市场拓展部、人力资源部、全渠道运营中心、数字化综合网格运营中心主要负责人、分管领导以及各区分公司综合网格分管领导现场参会；城市综合网格负责人、区分销售服务部主管、渠道中心主管在各区分公司集中参与线上会议。数字化综合网格运营中心吴燕平总经理主持会议。

经营分析会上，数字化综合网格运营中心对综合网格六月经营情况进行了详尽通报与分析，为后续工作提供数据支撑。人力资源部对综合网格六月绩效进行了辅导与复盘，为优化资源配置提供支持。全渠道运营中心就佣金政策的最新调整进行了全面且详细的解读说明。武昌区分徐东团结综合网格负责人张旋、硚口园博园综合网格负责人吴昊分别就绿色照明与产数拓展作经验交流，通过创新方法与实战经验的分享，为其它综合网格提供极具实操性的经验参考。

陈泽辉总经理助理听取汇报后，深入分析了综合网格当前面临的问题，对工作中的亮点与成绩给予充分肯定，并对下一步工作提出四个方向指引。

一是坚持基础业务与产数项目双轮驱动，双向赋能。我们强调的是基础业务与产数项目并重的策略，基础业务作为电信的根基所在，是公司稳定收入的基石。当前的收入结构仍以基础业务为核心，这是我们的立足之本。在积极拓展产数项目的同时，必须确保基础业务的稳固发展，避免结构失衡，要注重两者之间的协调共进、持续增长。

二是做优渠道，提升效能。强化渠道协同，用好挂图作战，明确市场布局，找准客户画像，做到有的放矢。构建渠道与网格紧密合作机制，形成利益共同体，发展的前提是要维护好价值底线，确保能为公司长期收益贡献力量。推行渠道作业轻量化，为渠道受理、交付环节减负，让渠道专注于销售核心，提升市场响应速度和销售效率。

三是聚焦目标导向、问题导向、结果导向，全面提升工作能力。优秀分局要具备三项关键指标：卓越服务，口碑载道，以优质的网络与服务赢得用户好评；深化客情，联动共赢，与街道、社区、物业建立坚实的客情关系，通过他们的平台与宣传扩大影响力；优化渠道，广泛触达，构建高效、优质的渠道，实现市场广泛覆盖，最大化客户接触点。

四是加强对综合网格的支撑与赋能，促进网格间的沟通与交流，培养一批敢于拼搏、善于制胜、勇于突破的分局长，为综合网格的蓬勃发展注入强大的内生动力。

会议着重指出构建信息互通、策略共享、问题共解的网格生态，从而推动综合网格业务发展与收入规模趋势向好，实现业绩的稳步提升与持续突破。激励综合网格同心协力，加速推进，确保全年各项目标任务圆满达成。

来源：武汉电信