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浅谈“佛山经验”:探索地方广电数字时代崛起之道时间:2024-07-24 近日佛山广电模式的火爆“出圈”,在全国广电系统掀起了一股对标对表“佛山广电”的学习热潮。各地广电网络企业纷纷组织学习交流活动,借鉴佛山广电的成功经验,推动自身的发展。人力部门也积极围绕“佛山经验”展开学习交流,通过此次交流座谈会,对部门今后的工作开展有了诸多启示。 一、盘活人力资源,人员整“动”,激发团队内生动力。 以考核为抓手,以绩效为量度,调动员工积极性,解决“不劳而获”的顽疾;以技能培训、考工定级磨砺全员懂业务、能实操,提升员工的专业技能和综合素质,为企业的长远发展奠定坚实的人才基础;以“动态管理”机制激发干部人才的危机意识和内驱动力,通过轮岗交流、项目锻炼提升其综合能力,充分调动干事创业积极性。 二、强化市场思维,业务为"先",培养复合型人才。 未来公司员工、干部要形成横向、纵向、内外“三维流动”的局面,营造“能上能下、能进能退”的企业文化氛围,建立规范完善的“聘任制”和“任期制”。希望更多的支撑部门科长(经理),甚至是员工能够到一线,协助广电站专注于做好公客业务,做好站内管理。通过下沉一线,能够更直接地了解一线工作的真实情况,包括市场动态、客户需求、员工状态等。这种亲身体验有助于管理人员做出更接地气的决策,避免脱离实际。 三、提升忧患意识,持续更“新”,践行用户至上的服务理念。 近十年,佛山分公司通过建立和执行持续更新的战略体系,成功地实现了业务的持续增长和市场竞争力的提升。在2015—2019年全国宽带高速发展阶段,佛山分公司敏锐地捕捉到了电信宽带发展放缓、移动尚未完全布局的窗口期,迅速实施宽带发展战略,抢占市场份额。企业发展要想立于不败之地,必须持续更新,即便在业务发展的巅峰期,也要敢于不断打破刷新固有成绩,完成自我革新,不断为用户创造更好的体验。 综上所述,广东广电网络佛山分公司的成功经验为我司发展提供了宝贵的经验启示。在今后的企业发展中,需激发企业内在活力,在人才培养、晋升、考评的过程中实施动态化管理;确保服务质量,下沉一线、提高服务水平,一切以用户需求为核心;细化管理机制,持之以恒贯彻执行各项制度,在日常运营中实现精细化。 日后部门工作开展也应积极借鉴这些经验,不断创新、优化服务、关注市场动态,加强干部人才队伍建设,以推动企业实现更高质量的发展;提升自身执行力,在贯彻落实公司政策、决策或战略规划时,能够迅速、准确、高效地采取行动,并确保能够按照既定的目标和要求持续有效推进,快速响应、分解任务、内部联动,确保每个环节都能紧密衔接,高效运转。 来源: 江苏有线 |