移动：吉林移动强化法律管理提升服务效能

近日，吉林省吉林市移动以“案件信息管理基地试点”为契机，结合实际，在深化案件规范管理的同时全面推进公司法律工作整体提升。通过项目平台的建设，实现制度指引、案件报告流程、应诉审批流程、结案报告流程和案件归档的闭环式流程化管理，在完善诉讼案件管理制度建设、搭建信息化的OA案件管理体系架构、建立案件预警机制及实行电子档和纸质归档的双轨模式档案管理方面取得新突破。

  在合同补签专项治理方面，多次组织召开专题研讨会，剖析根本原因，通过每月一期邮件风险提醒、拟订合同补签考核机制，起到警钟长鸣的作用；在规辟法律风险方面，将《客户服务中心法律风险指引》作为课题研究成果，针对重点岗位的风险防控，通过风险提示发布专题法律建议，增强重点岗位法律风险防范能力，督促其主动控制法律风险；在普法宣传方面，将飞信群作为“普法直通车”，让公司各级领导及专业人员广泛参与，发布合同补签风险提示、结案报告、法律课题成果及各专业领域常用的基础法条，使其成为法务人员开展法律工作的平台和群内成员共享资源与互动的渠道。

  截至目前，吉林市移动实施案件系统审批率达100%，飞信群普法宣传普及率达到90%以上。公司针对试点建设中发现的管理体系中的短板还将紧密融合生产经营，不断改进完善案件管理体系，在优化提高法律支撑服务效能、深化完善法律风险防范机制、强化提升法律基础管理能力方面取得新成绩。(人民邮电报)